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有些客戶開通了誠信通店鋪,但是因爲一些原因,幾個月還沒有一單,這個時候,客戶可能會抱怨阿裏巴巴沒效果。确實,誠信通幾個月還沒有一單,确實讓人比較頭疼,但是這個時候,我們更應該思考是什麽原因導緻誠信通沒有訂單,這樣才能對症下藥,解決問題。今天優術網絡就詳細和大家聊一聊怎麽解決誠信通幾個月還沒有一單。
第一步:先查看誠信通店鋪商品有多少。
一個店鋪的商品數量不宜過少,建議上傳≥20款産品。即使是同一款産品,在不同的地域,也有不同的稱謂,所以一個店鋪上傳20款産品還是比較輕松的。
第二步:通過下面的步驟來優化店鋪。
①如果店鋪裝修不是很好,可以找一些同行的店鋪做參考,然後重新設計裝修一下誠信通店鋪,讓店鋪首頁更加具有吸引力。
②排查商品的類目選擇是否正确,如果類目不正确,一定要及時改正。
③檢查産品的标題設置是否合理,比如說:不要堆砌關鍵詞、不使用違禁詞、标題中要适量使用修飾關鍵詞,體現産品的核心競争力吸引用戶、相同的關鍵詞在标題中隻出現1次。(非常重要)
④産品屬性填寫要完整。很多小夥伴都會忽略這一點,選擇性填寫産品屬性,這萬萬是不行的。産品屬性填寫的越好越完整,被曝光的幾率就越大,如果不知道怎麽寫屬性,可以選擇參考優秀同行的屬性填寫。
⑤産品圖片是否滿足廣大消費者。在制作産品圖片的時候,我們要站在客戶的角度去設計,盡可能滿足更多消費者的需求。産品視頻也不要忽視。
⑥産品的價格非常關鍵。在标價之前,一定要先看一看相同的産品,同行标價是多少,我們的價格,高低盡可能控制在10%左右,不建議标價過高。
⑦産品詳情頁不僅要美觀,而且要從多角度介紹産品,讓客戶産生購買欲望。
⑧開通安心購。誠信通安心購是非常有必要開通的,不僅可以爲客戶提供保證,而且可以讓店鋪獲得更多流量。
⑨報名參加活動。
⑩适量補單,提高店鋪交易勳章等級。
(11)做好站外引流推廣。
(12)投入一部分網銷寶,快速獲得流量。
(13)做好日常的接待服務。不管是真實客戶的詢盤,還是同行,或者廣告信息,都要及時回複,因爲誠信通的考核機制是考核所有人的回複情況,這一點,非常非常重要。
(14)提升溝通技巧。有些店鋪是有真實客戶詢盤的,但是因爲溝通技巧不足,或者是溝通态度不好,也有可能會流失很多客戶,包括跟單也是,有些單并非線上溝通就能解決,需要多一些耐心跟進。
(15)企業有預算的情況下,開通實力工廠(或實力供應商)或者超級工廠,可以獲得更多的流量。(這一條需要注意一點,就是需要先排查自己這個行業,開通實力工廠的多不多,因爲有些行業很冷門,并不是競争激烈導緻的沒效果,很有可能是這個行業流量就不夠,所以要記錄相應數據之後再考慮要不要開通。)
(16)檢查一下店鋪内設置的電話号碼有沒有錯。
做誠信通沒有訂單,并不是單方面的因素導緻的,一定要客觀的分析店鋪,這樣才能獲得真實的訂單。
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